La banca española asume retos de la digitalización que ve también como una oportunidad

El sector financiero español ha asumido con optimismo los desafíos que plantean la digitalización, las nuevas tecnologías y la irrupción de empresas tecnofinancieras o "fintech", que afronta como una oportunidad aunque cree que las reglas del juego no son iguales para todos.

El XXV encuentro organizado por ABC, Deloitte y la Sociedad de Tasación ha reunido hoy a consejeros delegados de las principales entidades financieras y a responsables de la Asociación Española de Banca (AEB), la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y al ministro de Economía, Román Escolano.

El consejero delegado de BBVA, una de las entidades que más ha apostado por las nuevas tecnologías, Carlos Torres, ha repasado los servicios digitales y de móvil que ofrece el banco, "el más adelantado" en la implantación de nuevos desarrollos.

Torres ha asegurado que a finales de año la mitad de sus clientes serán digitales, y que en 2019 más del 50 % del total serán móviles, es decir que se harán a través de canales móviles.

La revolución digital es acogida de forma positiva por el sector, que considera que más que "una parte del problema" puede ser parte de la solución con la que hace frente a sus retos, ha dicho el consejero delegado del Santander, José Antonio Álvarez.

Para Álvarez Pese, la digitalización ofrece la posibilidad de aumentar ingresos mientras se reducen costes para ser más competitivos, en tanto que permite conocer más a los clientes para ofrecerles nuevos productos.

Así, la banca podría mejorar rentabilidad y mejoraría la relación con el cliente, dos de los retos a los que debe enfrentarse el sector, según el Santander.

No hay duda de que la tecnología está cambiando muchas industrias, ha subrayado el consejero delegado de Caixabank, Gonzalo Gortázar, un cambio "que es bueno y que se produce a una velocidad que se acelera".

En el lado negativo, advierte de un déficit de reputación, que "desafortunadamente sigue siendo mala y está estancada".

Sobre este asunto se ha pronunciad también la consejera delegada de Bankinter, María Dolores Dancausa, que ha asegurado que le dan "escalofríos" ver que se pone a la banca "como forajidos" que se aprovechan de los clientes, cuando hay que estar "orgullos y tranquilos" con el papel que hace hoy en día.

Ha agregado que las entidades no acometen todos los desarrollos precisos en parte debido a que el gasto agregado es "incalculable" y a que la banca no solo tiene que hacer frente a nuevas exigencias, sino también a distintos reguladores y de forma simultánea.

"Todos los cambios regulatorios tienen una misión loable y esperamos que cumplan su fin, pero no estaría de más que regulados y reguladores revisasen de forma periódica el objetivo de las normas", y examinasen si cumplen con la finalidad para la que fueron creados, ha propuesto Dancausa.

La regulación "consume" más de la mitad de la inversión de la banca en tecnología, ha añadido Dancausa, y "lo que se destina a una cosa, no se destina a otra"; en relación con ello, el presidente de la patronal bancaria, José María Roldán, ha mostrado su "inquietud" por la falta de adaptación de la regulación financiera al nuevo concepto de innovación digital.

En su opinión, las autoridades suelen regular por el tipo de empresa y no por el tipo de actividad, cuando lo ideal sería que "a igual actividad y riesgos, igual regulación y supervisión".

El Ministerio de Economía no es ajeno al reto que representa para el sector el nuevo contexto, y su titular, Román Escolano, ha anunciado hoy que antes de cuatro semanas el Ejecutivo someterá a consulta pública la normativa para la puesta en marcha de un banco de pruebas para empresas "fintech", lo que se conoce como "sand box" o cajón de arena.

También el consejero delegado de Banc Sabadell, Jaime Guardiola, se ha centrado en los procesos de digitalización, que ha dicho afectan al negocio pero representan una oportunidad, para agregar que las reglas están cambiando y que los clientes son ahora distintos.

La colaboración con "el mundo 'fintech' es inevitable", ha indicado, al tiempo que ha instado a conectar con "el mundo digital de fuera". digitalización

EEUU y China se acercan a un acuerdo para eliminar prohibición de ventas a ZTE

PEKÍN, 22 mayo (Reuters) - Washington y Pekín se están acercando a un acuerdo que eliminaría una orden estadounidense existente que prohíbe a empresas de ese país abastecer a la firma china de telecomunicaciones ZTE Corp, dijeron a Reuters dos personas informadas sobre las discusiones.

Las personas, que declinaron ser identificadas porque las negociaciones son confidenciales, también dijeron que el acuerdo podría incluir que China elimine aranceles sobre productos agrícolas importados desde Estados Unidos, y que compre más productos agrícolas estadounidenses.

ZTE, que en abril recibió la prohibición de siete años que paralizó sus operaciones, obtendría un gran alivio después de que las dos economías más grandes del mundo dieron marcha atrás de una guerra comercial abierta, tras unas conversaciones llevadas a cabo la semana pasada.

La compañía no respondió inmediatamente a las solicitudes de comentarios.

Asesores de la Casa Blanca han dicho públicamente que la prohibición contra ZTE está siendo reexaminada, pero que la empresa aún enfrentará un castigo “severo”, incluidos cambios forzados en su administración y a nivel de directorio.

Reuters

Destacan necesidad de cambio de banca latinoamericana a mundo digital

PANAMA, 18 may (Xinhua) -- El secretario general de la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban), Giorgio Trettenero, afirmó hoy que existe una necesidad de un cambio integral de la banca latinoamericana al mundo digital.

Durante el Congreso Latinoamericano de Auditoría Interna (Clain 2018) celebrado en Panamá, Trettenero dijo que ante el cambio de comportamiento en el uso de tecnologías se requiere un cambio de modelo que permita estar dentro de un ecosistema de negocios que haga los productos más accesibles para los clientes y más baratos.

Además, afirmó que las personas más jóvenes ya no van a oficinas bancarias, por lo que hay que buscar cómo llegar a ellos por otros medios y aprovechar la tecnología.

El Clain 2018 es organizado por la Felaban y la Asociación Bancaria de Panamá (ABP), para analizar los nuevos retos de la digitalización para los servicios financieros en la región.

Tras su discurso, Trettenero explicó a Xinhua que se realiza un estudio, que se concluirá en agosto o en septiembre próximo, sobre el estado de la estructura digital en América Latina, que tiene en cuenta factores como la existencia de redes y el acceso a la tecnología para la educación.

Según Trettenero, la inversión regional en tecnología, de menos de 0,7 por ciento de su Producto Interno Bruto (PIB), es un obstáculo para su desarrollo.

Asimismo, advirtió que este déficit tiene efecto en todo, y podría explicar por qué América Latina sigue siendo productor de "commodities", al no darle valor agregado a los productos, lo cual, sostuvo, es resultado de la falta de innovación e inversión en tecnología.

El representante de la Felaban afirmó que el modelo Fintech (Finance Technology, empresas que ofrecen productos y servicios financieros mediante tecnologías de información y comunicación) es colaborativo con la banca, pero "que el problema es que en algunos países la regulación se hace diferente para los clientes y alta para la banca".

"Necesitamos que por cada proceso de crédito, depósito o financiero, haya una regulación igual para todos", remarcó.

Además, Trettenero reconoció la importancia de la digitalización frente a problemas en la región como la corrupción.

En ese sentido, destacó que existe una propuesta regional en busca de que el movimiento de efectivo sea completamente sustituido, y que todo sea trazable con los bancos y a través de los controles que tienen.

Por su parte, Arturo Carvajal, socio de la firma KMG Panamá destacó, durante su exposición en el Clain 2018, el efecto que tiene la digitalización en la estructura del gobierno corporativo.

Explicó que el cambio implica tener en las empresas, que incluían antes directores de experiencia o directores accionistas, directores jóvenes que favorezcan gestiones más innovadoras, en una economía digital que requiere de mayor agilidad en la Atención de las necesidades de los mercados.

Según Carvajal, las empresas deberán migrar hacia la incorporación de directores externos independientes, o de personas con capacidad para generar innovación en el modelo de negocios, pero que no sean dueños.

"La ventaja de eso será generar competitividad a través de un modelo de diversidad, que genera sostenibilidad a largo plazo", sostuvo. | Spanish.xinhuanet.com

Usuarios de 4G chinos sobrepasan 1.000 millones de personas, destaca Ministerio de Industria y Tecnología Informática

BEIJING, 22 may (Xinhua) -- El número total de usuarios de la red 4G creció a 1.080 millones hasta finales de abril, ya que las redes móviles del país siguieron un desarrollo vigoroso.

El dato supera la cifra de los 1.000 millones al término del año pasado, según el Ministerio de Industria y Tecnología Informática, y los usuarios de 4G representaron el 72,9 por ciento del total de usuarios de teléfonos móviles, 2,6 puntos porcentuales más que a finales de 2017.

En abril, las mayores teleoperadoras China Telecom y China Unicom contribuyeron con un aumento combinado de casi diez millones. Sin embargo, China Mobile, con el mayor número de usuarios de 4G, registró su primera pérdida en más de cuatro años, al restar 2,43 millones de clientes.

China, que cuenta con la mayor red 4G del mundo, aún se está esforzando en una mayor expansión de la misma, con el objetivo de añadir 450.000 nuevas estaciones de base 4G este año a fin de mejorar la cobertura de la señal en edificios, ascensores y otros espacios interiores, así como ferrocarriles y autopistas.

El crecimiento de los usuarios de 4G ha promovido el consumo de datos. Los suscriptores de la red móvil de China usaron un promedio de 3,41 gigabytes de datos en abril, un ascenso interanual del 154 por ciento.

El MITI emitió la semana pasada una directriz para impulsar que las teleoperadoras eliminaran la tarifa de uso de datos de itinerancia doméstica a partir del primero de julio, y redujeran los precios de los datos en al menos un 30 por ciento en lo que queda de año. Spanish.xinhuanet.com

EEUU: Se restringe el uso de móviles en el Pentágono tras la revelación de bases secretas

Washington, 22 may (EFE).- El Departamento de Defensa de EE.UU. emitió hoy una nueva directriz que restringe el uso de dispositivos móviles en determinadas zonas del Pentágono después de que en noviembre un programa para la práctica deportiva dejara al descubierto una serie de instalaciones militares.

"Dispositivos móviles, personales y oficiales, que transmiten, almacenan o graban información estarán prohibidos en entornos seguros del Pentágono", informó el departamento en un memorando interno firmado por el subsecretario de Defensa, Patrick Shanahan.

A tal efecto, Defensa ha instalado consignas a la entrada de dichos entornos seguros, que son aquellos usados para el "procesamiento, gestión y discusión de información clasificada", donde se deberán depositar los aparatos apagados.

La prohibición, que comenzará a aplicarse con carácter inmediato, no sólo afectará a las cerca de 22.000 personas que trabajan en la emblemática sede del Departamento de Defensa, sino que también deberán someterse a ella tanto los visitantes como los contratados que accedan al edificio.

Para garantizar que se acata la nueva normativa, los servicios de seguridad del Pentágono realizarán controles aleatorios y el Departamento de Defensa ha advertido de que se tomarán medidas contra quienes se salten la prohibición.

Estas medidas incluyen la imposición de multas, acciones disciplinarias o la retirada de la acreditación de seguridad que da acceso al edificio.

Entre los dispositivos prohibidos no se encuentran ni aquellos empleados por prescripción médica ni, curiosamente, los seguidores de actividad deportiva, siempre y cuando no cuenten con cámaras, micrófonos ni acceso a redes wifi.

A finales del año pasado la empresa Strava, responsable del desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles relacionadas con la actividad deportiva, difundió un mapa de calor en el que se podían observar los recorridos realizados por sus usuarios entre 2015 y 2017.

La alarma, sin embargo, no saltó hasta enero, cuando uno de sus usuarios se percató de la inusual localización de varios de estos recorridos, algunos de los cuales se encontraban en zonas de alta seguridad o próximas a conflictos armados, y decidió compartir sus conclusiones a través de las redes sociales.

Aplicando este mismo patrón en diversas zonas, los usuarios acabaron siendo capaces de identificar lo que parecían ser bases militares secretas, tanto estadounidenses como de otros países.

A pesar de que el mapa no ofrecía imágenes reales de las instalaciones, los dibujos que formaban dichos recorridos permitían deducir mucha información relevante, como la superficie o el diseño de estas instalaciones. EEUU

Zuckerberg en audiencia en la Eurocámara garantiza "más transparencia" a los usuarios europeos de Facebook

Bruselas, 22 may (EFE).- El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, aseguró hoy que su compañía trabaja en herramientas de inteligencia artificial para garantizar una mayor "transparencia" a los usuarios, luchar contra las noticias falsas y evitar "interferencias" en los próximos comicios europeos.

En una audiencia pública -retransmitida por internet- ante los líderes de los grupos políticos de la Eurocámara, Zuckerberg pidió de nuevo perdón, como ya hizo hace un mes en el Senado de Estados Unidos, por la filtración masiva a la empresa Cambridge Analytica, que pudo condicionar el referéndum del "brexit" y la victoria de Donald Trump en EEUU.

"Ha quedado claro en los últimos años que no hemos hecho lo suficiente para evitar que las herramientas que hemos creado se utilicen también para causar daño", admitió el multimillonario de 34 años, en línea con su intervención en la cámara estadounidense, donde declaró por obligación legal, mientras que en este caso lo hizo de forma voluntaria.

Una cita no exenta de polémica, que iba a ser inicialmente a puerta cerrada, pero finalmente fue retransmitida públicamente por la presión de los grupos de la Izquierda Unitaria Europea, los Verdes, los Socialdemócratas y la Alianza de Liberales y Demócratas Europeos.

Tras rechazar la invitación del Parlamento británico, Zuckerberg acudió a su cita en Bruselas cambiando, como hizo en Washington, su habitual "uniforme" -camiseta gris y vaqueros- por un traje y corbata, y respondió a las preguntas de los políticos europeos.

Los parlamentarios plantearon sus dudas sobre cómo Facebook gestiona o filtra la veracidad de las publicaciones y se mostraron preocupados por el escándalo de la filtración ante los próximos comicios que se celebrarán en territorio europeo, entre ellos elecciones al Parlamento Europeo en mayo de 2019.

"No tuvimos una visión lo suficientemente amplia de nuestras responsabilidades. Eso fue un error, y lo siento", afirmó el empresario, al igual que hizo ante el Senado estadounidense.

En esta ocasión, y tras asegurar en Washington que colabora en la investigación sobre la posible injerencia de Moscú en las elecciones presidenciales de EEUU de 2016, garantizó que la compañía colabora "muy estrechamente con comisiones electorales" a nivel europeo y quiere "aumentar la transparencia" en los próximos comicios.

"Es una de las prioridades principales como empresa garantizar que estamos impidiendo que a alguien se le ocurra interferir como pudieron hacer los rusos en Estados Unidos en 2016", aseguró, después de que el presidente de la Eurocámara, Antonio Tajani, le instara a dar "una completa y detallada explicación de lo que ha ocurrido" con la compañía británica, caso que calificó de "alarmante".

En este sentido, aseguró que seguirá "contratando a gente" para poder desarrollar "una revisión proactiva de más contenido" y que a finales de 2018 la compañía contará con 10.000 empleados en doce ciudades europeas, frente a los 7.000 de hoy, y "seguirá invirtiendo en este sentido".

Zuckerberg recordó que durante los últimos comicios presidenciales en Francia, en mayo de 2017, Facebook suprimió más de 30.000 cuentas falsas, y aseguró que de aquí al próximo verano "habrá muchas herramientas para conseguir la transparencia que se implantarán de forma planetaria".

La intervención de Zuckerberg en la Eurocámara se produce sólo unos días antes de que entre en vigor en la Unión Europea la nueva Regulación General de Protección de Datos (GDPR).

Esta legislación, que Zuckerberg se comprometió a aplicar y que se implantará a partir del próximo viernes, otorgará al ciudadano un mayor control del uso que hagan otros de su información personal, ya que, entre otras medidas, exigirá su consentimiento explícito.

De acuerdo con esas nuevas normas, si una empresa como Facebook vulnera en Europa las leyes de protección de datos podría enfrentarse a una multa de hasta 20 millones de euros o incluso del 4 % de su facturación anual mundial.

El empresario neoyorquino, que se verá este miércoles en París con el presidente francés, Emmanuel Macron, no pudo responder a todas las preguntas planteadas por los líderes políticos, pero se comprometió a hacerlo por escrito en los próximos días.

Al término de la comparecencia, Tajani pidió a Zuckerberg "compromisos firmes" y aseguró que la Eurocámara "vigilará que se respeten las garantías" que ha prometido.

La comisaria europea de Consumo, Vera Jourová, dijo que Facebook "ha dado un paso más para restaurar la confianza" y que "hacen falta más".

"Quiero creer que Facebook asumirá una mayor responsabilidad con la enorme cantidad de datos personales que sus usuarios le confían", concluyó.

Ante la comparecencia de Zuckerberg, la organización Avaaz colocó frente a la sede de la Comisión Europea una veintena de carteles con la imagen del empresario para protestar contra "el problema masivo de cuentas falsas" de Facebook.